گسترش برنامه هاي کاربردي که پهناي باند زيادي نياز دارد و لزوم دسترسي از راه دور کاربران و مشترکين به اين برنامه ها، تقاضاي روزافزوني را براي ارائه خدمات ارتباطي با پهناي باند بالا و شبکه هاي متناسب آن ايجاد نموده است.

تامين کنندگان حال حاضر ارتباطات براي دسترسي مشترکين به سرويسهاي باند پهن به کمک خطوط تلفن (PSTN) با مشکلات زيادي روبرو هستند. آنها از زيرساخت سيمهاي مسي استفاده مي کنند که براي ارتقاء آن در هر محله نياز به هزينه هاي اضافي قابل توجهي است که اين امر عملاً مانع دسترسي آنها با باند پهن مي شود. سيستم هاي بي سيم سرويس دهندگان را قادر ساخته است تا اين گونه سرويسها را در هر نقطه از منطقه تحت پوشش خود ارائه نمايند.

ارتباطات باند پهن بيسيم نه تنها جانشين مناسبي براي خط زميني (Leased line) مي باشد، بلکه در نقاطي که امکان برقراري ارتباطات زميني وجود ندارد، مي تواند مقرون به صرفه بوده و در مدت زمان بسيار کوتاهتري نصب و راه اندازي شود.

شبکه انتقال بيسيم کليه مزاياي شبکه زميني را بدون هيچيک از معايب آن دارا بوده تنها مشکل آن در ديدرس هم بودن (LINE-OF-SIGHT) نقاط ارتباطي مي باشد. به اين معني که تجهيزات کاربر بايد در خط مستقيمي از آنتن بي سيم قرار گيرد. طبيعي است اين موضوع در شهرهايي مانند تهران که داراي توپولوژي متنوعي است، ساختمانهاي بلندي ديد مستقيم را غيرممکن ساخته مشکلاتي را به همراه دارد.

 IP بي سيم
تجهيزات شبکه بي سيم شفق با نام تجاري "IP بي سيم" ارتباط بي سيمي را براي کاربران صوت، داده و تصوير فراهم مي آورد که نه تنها نيازي به ديد مستقيم به آنتن محلي بيسيم نداشته بلکه مي توان تجهيزات مورد نياز را در اتاق و فاصله 1 يا 2 متري پنجره قرار داد. اين شبکه راه حل مناسبي براي نواحي شهري و روستايي و پاسخگوئي به نيازهاي ارتباطي کاربران پهن باند تا کاربران اداري، تجاري و خانگي است.

اين شبکه بيسيم با استفاده از طيف فرکانسي امواج راديويي RF در محدوده 2.5 تا 23 گيگاهرتز عمل مي کند. تجهيزات CPE مربوط به اين سيستم که در طرف کاربر قرار مي گيرد مي تواند طيف وسيعي از کاربران کوچک و بزرگ را سرويس داده، کاربردهاي مختلفي همچون صوت، داده، رسانه هاي محاوره اي، کنفرانس ويدئويي، کنترل دوربين از راه دور، اينترنت، اينترانت، فيلم، آموزش از راه دور و خدمات پزشکي از راه دور را ارائه مي نمايد.

البته بايد توجه داشت که اين سرويس بيسيم مشابه سرويسهاي بيسيم سلولي مانند موبايل يا GSM نبوده و شبکه هاي باندپهن بيسيم تنها تجهيزات ثابت کاربران را پشتيباني مي کنند.

همچنين شفق مزاياي ديگري براي کاربران نهايي مانند ديگر ISP هايي که قصد خريدهاي کلي دارند ارائه مي کند که عبارتند از :

1- مدلهاي کسب درآمد
2- راه حلهاي ترکيبي براي مشترکين خانگي/اداري
3- پشتيباني هاي مخصوص ISPها
4- SLAهاي درخواستي توسط مشتريان
5- مصارف تجاري در زمانهاي اداري
6- مصارف خانگي براي زمانهاي عصر و شب
7- ارائه زيرساختهاي مقياس پذير و درخواستي
8- سهولت افزايش کانالها و بخشهاي تحت پوشش با افزايش تعداد مشتريان
10- سهولت و سرعت نصب و برپايي شبکه NLOS با اطمينان و کارايي بالا و حاشيه سود